
Industry Education:What workers need to know / Educación de la Industria:Lo que los trabajadores necesitan saber
February 18, 2026Better Back Office, Better Experience: CRM Workforce + Cartwheel
April 2, 2026At CRM Workforce, we know that our success starts with our people. On Employee Appreciation Day March 6th, 2026, we take time to recognize the dedication, professionalism, and teamwork that drive our organization forward. Today, we are proud to spotlight one of our incredible internal team members who helps make it all happen, Zach Schaefer.
En CRM Workforce, sabemos que nuestro éxito comienza con nuestra gente. En el Día de Apreciación al Empleado, nos tomamos un momento para reconocer la dedicación, el profesionalismo y el trabajo en equipo que impulsan a nuestra organización hacia adelante. Hoy, nos enorgullece destacar a uno de nuestros increíbles miembros del equipo interno que hace que todo sea posible: Zach Schaefer.
How long have you been with CRM?
I have been with CRM going on a year.
Cuánto tiempo has estado con CRM?
He estado en CRM por casi un año.
What is your current role, and what are your main responsibilities?
My current role is Account Manager. My main responsibilities are to reach out and connect with clients on providing additional labor support for their Asbestos, Mold, Lead, and Demolition projects. I have the honor to connect with them and find the best possible solution and outcome to complete their projects on time, efficiently and grow their business everyday.
Cuál es tu puesto actual y cuáles son tus principales responsabilidades?
Mi puesto actual es Gerente de Cuentas. Mis principales responsabilidades son contactar y relacionarme con los clientes para brindar apoyo adicional de personal en sus proyectos de Asbesto, Moho, Plomo y Demolición. Tengo el honor de conectarme con ellos y encontrar la mejor solución posible para completar sus proyectos a tiempo, de manera eficiente y ayudar a que su negocio crezca cada día.
What does a typical day look like for you?
A typical day for me is focused on communicating with my clients making sure all workers are organized and everything going on at their jobsite is prepared and running smoothly. I monitor ongoing projects and new bids to capitalize where clients may need additional labor. I reach out to potential new clients explaining how CRM can be the best partner for their needs and providing excellent service to help them achieve their yearly goals.
Cómo es un día típico para ti?
Un día típico para mí se centra en comunicarme con mis clientes, asegurándome de que todos los trabajadores estén organizados y de que todo lo que sucede en su obra esté preparado y funcione sin problemas. Supervizo los proyectos en curso y las nuevas ofertas para identificar dónde los clientes podrían necesitar personal adicional. Me pongo en contacto con posibles nuevos clientes, explicándoles cómo CRM puede ser el mejor socio para sus necesidades y ofreciendo un servicio excelente para ayudarles a alcanzar sus objetivos anuales.
What do you enjoy most about working at CRM Workforce?
What I enjoy most about working at CRM is connecting with my clients and new clients everyday. The process of learning more about our existing clients, reaching new ones, and achieving new heights and objectives keeps me going!
Qué es lo que más disfrutas de trabajar en CRM Workforce?
Lo que más disfruto de trabajar en CRM es conectarme con mis clientes y con nuevos clientes todos los días. El proceso de conocer mejor a nuestros clientes actuales, alcanzar a nuevos, y lograr nuevas metas y objetivos ¡es lo que me motiva cada día!
What motivates you in your role each day?
What motivates me in my role everyday is making sure my clients are not just clients but a valued partner. In making sure this happens, I enjoy connecting with them weekly checking in on their professional and personal goals seeing how CRM and I can step in to help them achieve their goals.
Qué te motiva en tu puesto cada día?
Lo que me motiva en mi puesto cada día es asegurarme de que mis clientes no sean solo clientes, sino socios valiosos. Para que esto suceda, disfruto conectarme con ellos semanalmente, revisando sus metas profesionales y personales, y viendo cómo CRM y yo podemos intervenir para ayudarles a alcanzar sus objetivos
What advice would you give to someone considering joining CRM?
One piece of advice I would give to someone joining CRM would be to go the extra mile, think outside the box and come with initiative.
Qué consejo le darías a alguien que esté considerando unirse a CRM?
Un consejo que le daría a alguien que se une a CRM sería esforzarse al máximo, pensar de manera creativa y mostrar iniciativa.
What is a fun fact about you that your coworkers may not know?
I have a dream of doing stand up comedy one day.
Cuál es un dato curioso sobre ti que tus compañeros de trabajo quizá no conozcan?
Tengo el sueño de hacer comedia stand-up algún día.
Rapid Fire Fun / Ráfaga de Preguntas Divertidas!
Coffee or Energy Drink / Café o Bebida Energética?
Energy Drink all day / Bebida energetica todo el dia
Early bird or Night owl/ Madrugador o noctámbulo?
Early Bird gets the worm / El que madruga, Dios lo ayuda
Favorite way to unwind after work / Cuál es tu forma favorita de relajarte después del trabajo?
Taking an evening drive, rewatching a classic tv show or reading / Dar un paseo por la noche, volver a ver un programa de televisión clásico o leer.
One word that describes you / Una palabra que te describa?
Personable / Sociable

